En Andina Health, nos comprometemos con la calidad de nuestros productos. Si recibiste un artículo con fallos de fábrica o defectos como, por ejemplo, que se destiña con el uso, te garantizamos la devolución sin costo adicional.

¿Cómo hacer la devolución?

  1. Envíanos la prenda por encomienda sin costo para ti.
  2. Una vez recibida, la inspeccionaremos para verificar el fallo.
  3. Si se confirma que el producto tiene un defecto, te enviaremos un producto nuevo en excelentes condiciones.

⚠️ Condiciones de cambio:

  • Los cambios o devoluciones deben realizarse dentro de las 72 horas hábiles posteriores a la recepción del producto.
  • No nos hacemos responsables de los costos de envío si deseas cambiar la prenda por arrepentimiento o si deseas cambiarla por otro producto. En estos casos, el costo del envío será por cuenta del cliente.

Si tienes alguna duda o consulta, ¡estamos aquí para ayudarte! 😊